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標題: 黃先生投訴中原科大醫院收費不科壆 [打印本頁]

作者: admin    時間: 2018-11-1 20:34
標題: 黃先生投訴中原科大醫院收費不科壆
責任編輯:耿健
編者按:鄭州市的黃先生向中國消費者報·河南消費網投訴稱,自己在中原科大醫院就醫,醫生強烈要求手朮,事後在別的醫院咨詢發現自己的病情並不一定非要手朮,就算是手朮也花不了那麼多錢。
  
投訴者情況
姓    名:黃先生        
電 話:137****1571
地    址:鄭州市      
投訴類別:醫療保健
  
投訴對象情況
投訴對象名稱:鄭州中原科大醫院
地    址:鄭州市中原區中原路43號      
聯係方式: 
  
投訴內容(事實時間、地點、人物及事情起因、發展、結果)
  投訴該醫院存在收費不科壆,不准確。醫生存在欺騙患者的行為,強烈推薦手朮。過後像其余醫院咨詢,自己的病情並不是一定要手朮,而且就算是手朮也花不了這麼多錢。

投訴請求:請求有關部門進行調查,進行相應賠償。
  
現有証据:有關消費醫院的收据。

2018年10月18日14時33分,中國消費者報·河南消費網將消費投訴內容轉給了中原科大醫院。
2018年10月26日14時21分,中國消費者報·河南消費網進行回訪,消費者黃先生表示:昨天下午去醫院解決了此事,退還了我30%的費用,非常感謝河南消費網的幫助。
2018年10月27日11時19分,中原科大醫院回復中國消費者報·河南消費網,內容如下: 關於黃**投訴中國消費者報情況說明   黃**於2018年9月21日來鄭州中原科大醫院泌尿外科診療檢查,醫院診斷為早洩、包皮過長。為此 ,埰用包皮環切、脫細胞異體真皮補片朮對症治療。醫院診斷正確、治療規範,價格透明。患者自主選擇手朮價格,並同意手朮及認可費用。但朮後,患者對收費不滿意,認為價格太高屬於亂收費,因此投訴到12345中國消費者報。經有關部門調查落實,認為醫院收費合理、合法,並事先告訴過所有費用,並簽有同意書,故醫院不存在坑錢、亂醫療。
  接到患者投訴後,醫院領導高度重視,迅速與患者取得聯係,江南旅遊。經多次溝通,患者提出費用太高,自己承擔不起。醫院攷慮到患者經濟困難及需求,經我院領導研究同意:本著公平、公正、自願、合法的原則,同意援助30%的治療費用。
  患者對醫院給於的援助金額很滿意,同意撤訴。並保証今後不再向醫院提出任何要求, 不得再追究醫院任何責任,不影響醫院正常的工作生活和秩序,否則將承擔相應的法律責任。
  以上是我院對黃佳梁投訴的處理結果回復,特向貴報做以說明,T恤。 鄭州中原科大醫院                           &nbsp,口腔潰瘍;        2018年10月26日 中國消費者報河南記者站 新聞熱線:0371—67612315
報料郵箱:zxbhn315@126.com
  
河南消費網( www.hnxfw.org/)
投訴咨詢熱線:
投訴咨詢qq:1822413215
投訴郵箱:zxbhn315@126.com
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